Sie sind gesetzlich berechtigt, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen von einem im Internet oder telefonisch abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten. Bei uns ist der Rücktritt vom Vertrag ohne Angabe von Gründen auch für Käufer möglich, die den Kauf in einem stationären Geschäft getätigt haben.
Wenn Sie dieses Recht in Anspruch nehmen möchten, ist es erforderlich, uns innerhalb der angegebenen Frist über Ihre Entscheidung zu informieren. Die beste Möglichkeit hierfür ist die Kontaktaufnahme per E-Mail an info@sonatahunting.eu oder telefonisch unter der Nummer +43 670 3081377. Sie können auch das Musterformular für den Rücktritt verwenden, das Sie hier finden.
Die Ware muss spätestens 14 Tage nach dem Rücktritt vom Vertrag an folgende Adresse zurückgesendet werden:
Sonata Optics s.r.o. - Zentrallager, Stará Vajnorská 11, 831 04 Bratislava, Slowakei
Alternativ können Sie die Ware auch an unser Lager in Österreich zurücksenden:
Eichhorn 59, 2225 Eichhorn, Österreich
oder dem Verkäufer oder einer von ihm beauftragten Person übergeben. Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Verbraucher. Bitte senden Sie die Ware nicht per Nachnahme zurück, solche Sendungen werden abgelehnt.
Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag erstatten wir Ihnen den Kaufpreis der Ware. Der genannte Betrag wird Ihnen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung zurückerstattet. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen können wir jedoch die Rückzahlung verweigern, bis die Ware bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Die Ware muss vollständig, unbeschädigt und unbenutzt zurückgegeben werden. Der Verbraucher muss zusammen mit der Ware das Zubehör und alle Dokumente (Bedienungsanleitung, Garantieschein, Kaufbeleg usw.) übergeben, die er beim Kauf erhalten hat.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie gemäß dem Gesetz für eine Wertminderung der Ware haften, die durch einen Umgang mit der Ware verursacht wurde, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht. Ebenso weisen wir Sie darauf hin, dass ein Rücktritt vom Vertrag in folgenden Fällen nicht möglich ist:
- Bei Waren, die in einer Schutzverpackung versiegelt sind und aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
- Bei Audio-, Videoaufzeichnungen, Büchern oder Computersoftware, deren Schutzverpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
- Bei der Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden;
- Beim Verkauf von Waren, die nach den speziellen Wünschen des Verbrauchers angefertigt oder auf Maß hergestellt wurden;
- Bei Waren, die speziell für einen Verbraucher bestimmt sind;
- Beim Verkauf von Waren oder der Erbringung von Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die der Verkäufer nicht beeinflussen kann und die während der Widerrufsfrist auftreten können;
- Bei der Erbringung von Dienstleistungen, wenn mit der Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde und der Verbraucher erklärt hat, dass er ordnungsgemäß darüber informiert wurde, dass er durch diese Zustimmung sein Rücktrittsrecht nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung verliert;
- Bei dringenden Reparaturen oder Wartungsarbeiten, die der Verbraucher ausdrücklich beim Verkäufer angefordert hat (ausgenommen Verträge über Dienstleistungen und Verträge über den Verkauf anderer Waren als Ersatzteile, die für die Durchführung der Reparatur oder Wartung erforderlich sind, wenn diese während eines Besuchs des Verkäufers beim Verbraucher geschlossen wurden und der Verbraucher diese Dienstleistungen oder Waren nicht im Voraus bestellt hat).